English
Something not working, or a question about how Vanta behaves? Write to us — a real person reads every message.
Email: osahin@outlook.com
We usually reply within a few days. Writing in English or Turkish is equally fine.
These come up most often, and the answer is usually quick.
Vanta ships with no content of its own — it plays the playlist you bring. Add a source with Add Playlist (Xtream account, M3U URL, or an M3U file on the device). To see how the app works before you have a playlist, tap Explore the demo library on the first screen; it fills the app with openly licensed films and test channels and needs no account.
Playback goes straight from your device to your provider's server, so a stream that fails almost always fails at the source. Worth checking: is the same stream playing elsewhere, is your subscription still active, and has your provider hit its maximum-connections limit? Vanta retries three times before giving up and shows a Retry button.
Pull to refresh on the library, or open Settings → Playlists and use Refresh. If a refresh returns nothing at all, Vanta deliberately keeps your existing library rather than emptying it — that protects your favourites and history when a provider has a temporary outage.
They belong to the playlist they came from. Deleting a playlist removes its channels, favourites, watch history and playback positions from the device. There is no cloud backup, because nothing is ever uploaded.
Passwords and credential-bearing URLs are stored in the iOS Keychain, never in plain files, and are never sent anywhere except to the provider you configured. See the privacy policy.
Türkçe
Bir şey çalışmıyor ya da Vanta'nın davranışıyla ilgili bir sorunuz mu var? Bize yazın — her mesajı gerçek bir insan okuyor.
E-posta: osahin@outlook.com
Genellikle birkaç gün içinde dönüyoruz. Türkçe ya da İngilizce yazabilirsiniz.
En sık gelen sorular ve kısa cevapları.
Vanta kendi içeriğiyle gelmez; sizin getirdiğiniz listeyi oynatır. Liste Ekle ile bir kaynak tanımlayın (Xtream hesabı, M3U adresi ya da cihazdaki bir M3U dosyası). Henüz listeniz yokken uygulamayı görmek isterseniz ilk ekrandaki Demo kitaplığını keşfet seçeneğine dokunun; açık lisanslı filmler ve test kanallarıyla dolar, hesap gerektirmez.
Oynatma doğrudan cihazınızdan sağlayıcınızın sunucusuna gider; bu yüzden açılmayan bir yayın neredeyse her zaman kaynakta takılır. Bakılacaklar: aynı yayın başka bir yerde açılıyor mu, aboneliğiniz hâlâ etkin mi ve sağlayıcınızın eşzamanlı bağlantı sınırına takılmış olabilir misiniz? Vanta pes etmeden önce üç kez dener ve ardından Yeniden Dene düğmesi gösterir.
Kitaplıkta aşağı çekip bırakın ya da Ayarlar → Listeler altından Yenile deyin. Yenileme hiç sonuç döndürmezse Vanta mevcut kitaplığınızı bilerek korur, silmez — böylece sağlayıcıda geçici bir kesinti olduğunda favorileriniz ve geçmişiniz kaybolmaz.
Bunlar geldikleri listeye aittir. Bir listeyi sildiğinizde o listeye ait kanallar, favoriler, izleme geçmişi ve kaldığınız anlar cihazdan kaldırılır. Hiçbir şey yüklenmediği için bulut yedeği de yoktur.
Şifreler ve kimlik bilgisi taşıyan adresler düz dosyalarda değil iOS Keychain'de saklanır ve sizin tanımladığınız sağlayıcı dışında hiçbir yere gönderilmez. Ayrıntı için gizlilik politikası.